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司机花钱买“单” 货拉拉陷入会员制争议
时间:2021-03-11 09:55:24稿件来源:北京商报

  在用户跳车事件后,货拉拉再次陷入争议。3月10日,一则“货拉拉司机爆料平台随意调涨会员续费价格”的消息持续在社交平台上发酵。付费会员不知从何时起被货运平台玩得得心应手,成了卖方市场;身处其中的司机则要“讨好”平台,只为拉活儿不被卡。事实上,除了货拉拉,多家货运平台如满帮、快狗打车等也制定了相应的会员收费标准,以会员绑定司机成为通用的商业模式。不过,就算交了会员费,也不意味着司机实现拉活儿自由,超过平台规定的订单量,司机还要支付佣金。当初本着解决供需不平衡才有的货运撮合平台,提升效率的初心也似乎成为过去,“两头赚钱”的心思日渐显露。

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  交了会费也要抽佣

  司机与平台的博弈中,前者显然是被操控者。据相关媒体报道,货拉拉一位司机称平台对会员费用随意调涨,如果司机未按时续费,价格会上涨200元,同时限制司机接单,一天只能接2单。该司机称这是平台的霸王条款,可以接受会员制度,但无法接受会员价格随意上涨。

  对此,货拉拉相关负责人向北京商报记者回应,货拉拉的会员费购买是司机师傅们的自愿行为,并不存在强制购买,在北京区域,司机不购买会员,每天也可以在平台接2单。同时,平台和司机签订的协议中也保留了平台进行会员费调整的权利,本次出现价格不同是北京会员费调整,在2月就已遵照相关法规提前通知和公示,并且在App上提醒。

  “会员费标准调整与司机是否购买会员、是否续费无任何关联,不存在‘没有续费会员下个月就涨价200元’,会员费从未针对单独司机做调整。”该负责人强调。

  那么,货拉拉的会员收费是怎样的呢?一位北京区域的平台司机向北京商报记者介绍道,入驻平台需缴纳1000元保证金。目前会员制分为非会员、普通会员、高级会员和超级会员。司机若是非会员,每天能接2单。而普通会员、高级会员和超级会员的价格如今已经分别上涨了100元,为299元、599元和799元。普通会员、高级会员分别每日超过2单、3单后就会收取一定的佣金。

  北京商报记者从其他货运平台了解到,事实上各企业均制定了相应的会员收费方案,不过措施有所差异。在满帮平台,据客服介绍,一年会员费分为688元和1688元两种,之间的差异主要是在接单数量上。“688元一年可以接188单,而1688元一年可以接2576单,不过单数达到上限后,是需要续交会费的。”该客服说道。

  而快狗打车客服表示,入驻平台需缴纳500元保证金,平台会员模式分为抢单和派单两种。抢单模式中,司机可选择单纯抢单,每笔订单平台抽佣15%,或是选择缴纳699元的月租,平台会免除佣金。而派单模式则对司机的历史服务指标等考核严格,门槛较高,平台不会抽佣。


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  (责编:贾凯)

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