随着传统节日重阳节的到来，光大银行苏州分行根据监管部门及总行的统一部署安排，开展“九九重阳 光大温暖相伴”重阳节主题活动，为老年客户提供温馨服务和节日关怀。

　　光大银行苏州昆山支行——情暖重阳，爱在社区

　　光大银行苏州昆山支行积极践行“老吾老及人之老”的精神，走进东方国际广场社区开展“情暖重阳 爱在社区”活动，与老年人共度节日，分享节日的喜悦。期间，支行向老年人普及了反假币、反洗钱、反非法金融、反诈骗等金融知识，共筑“金融防护墙”。节日的祝福、温暖的陪伴，得到了社区老年人高度赞誉。

　　光大银行苏州相城支行——回馈社会，扶残助残邻里情

　　重阳佳节，光大银行苏州相城支行组建志愿团队走进徐庄社区开展“九九重阳节 扶残助残邻里情”活动。活动围绕重阳佳节的寓意和风俗展开，为居民提供了免费理发、玩具义卖、缝补等便民服务。志愿者们通过有奖问答、案例分析等互动形式，向社区居民普及金融安全知识，并为社区老年人送上了生活日用品，老年人为支行有温度的服务点赞。

　　各网点——阳光关怀，幸福“糯叽叽”

　　光大银行苏州分行各网点积极行动，装饰网点，营造节日气氛。厅堂设置金融服务咨询台，开展防诈骗教育、养老规划讲座、数字工具学习班。网点“敬老专员”耐心解答老年人关于网银使用、理财产品选择、金融防诈骗等问题，并送上重阳糕，让每一位老年客户倍感温暖，他们拿着暖心的重阳节礼物，感受到光大银行的温暖服务，脸上洋溢着快乐和幸福的笑容。 

　　通过这些活动，银行与老年客户之间建立了更加紧密的联系，共同传承和弘扬了敬老爱老的传统美德。下阶段，光大银行苏州分行将继续坚持“以客户为中心”的服务宗旨，不断提升服务品质，为老年客户提供更优质的金融服务。

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  (责编：周融蓉)

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