“寄件着急收件更急”，你的快递收到了吗？

　　快递企业：心有余而力不足

　　疫情期间，一直保持正常运营的快递企业，仅剩邮政、顺丰、京东物流三家直营物流公司。

　　京东方面曾表示，由于受到疫情影响，京东平台的订单迎来一波井喷式增长。但在春节和疫情的双重夹击下，京东物流也存在一些困难，集中表现在人手不足和货物运输上。

　　今年春节，在北京通州区工作了两年的京东配送员郭新没有回家，他对业务量的增加深有感触。“其他快递都停了，京东的快递明显增多，每天都有八九十单，但是小区不能进，只能在门口等客户下来拿，速度没有以前快。”

　　2月9日，河南的一家加盟制快递点负责人对记者表示，他所负责的网点员工只回来了三分之一。“快递点大部分快递员来自农村，公共交通没有恢复回不来，实在没办法，回来了也得隔离14天，运力不足，时效很难保证。”

　　好在其他快递企业逐步复工，分担压力。2月10日，国家邮政局发布消息称，13家寄递企业已全面恢复。

　　2月22日，交通运输部政策研究室主任吴春耕在发布会上表示，快递业稳步恢复，中国邮政、顺丰、京东基本全部复工，其他主要快递企业整体复工率达66.7%。

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  (责编：周融蓉)