五月的苏州，草木葱茏，暖意渐浓。在第36个全国助残日来临之际，兴业银行苏州分行以党建为引领，充分发挥“兴公益”品牌特色，围绕今年全国助残日“保障残疾人平等权益，促进残疾人融合发展”这一主题，深度参与苏州市第36个全国助残日主场启动仪式并完成助残公益项目签约，以专属金融服务赋能残疾人事业发展，同时在苏州多区域同步开展“金融无障 消保同行”系列主题活动，用金融力量守护残疾人权益，传递向善温度。

　　签约助残项目，筑牢合作基石

　　5月12日，苏州市第36个全国助残日主场启动仪式在苏州市阳光文体活动中心举行。作为市级参与合作方，兴业银行苏州分行党委委员、副行长俞裕捷出席，现场完成助残项目签约，正式成为苏州市助残公益矩阵的一员。

　　据了解，2026年“3·15”期间，兴业银行苏州分行与市残联相关协会建立了金融消保战略合作，为此次助残行动提供了坚实的制度保障。兴业银行苏州分行将以此次助残项目签约为契机，常态化开展金融防诈、存款保障、普惠金融等专题讲座，同步推进残疾群体上门开卡、业务办理等便民服务；统筹分行辖内各支行下沉对接辖区残疾人之家，打通金融服务“最后一公里”；助力合作机构优化无障碍服务配套与环境建设，打造友好型服务空间；建立长期结对帮扶与定期回访机制，确保持续提供精准化、有温度的专属金融助残服务，携手市残联打造特色助残公益品牌。

　　“我们始终认为，金融既有专业态度，更有向善温度。”兴业银行苏州分行相关负责人表示，“保障残疾人、老年人等特殊群体的金融安全与权益公平，是我们义不容辞的责任。”

　　多点联动服务，传递金融温度

　　围绕“金融无障 消保同行”主题，兴业银行苏州分行下辖三家分支机构组织“青年突击队”代表，分赴吴中、相城、工业园区，因地制宜开展助残活动，将金融知识和服务送到残疾人身边。

　　5月12日，吴中区胥口镇残疾人之家内暖意融融。分行联合苏州吴中支行举办专场活动，消费者权益保护办公室负责人陆毅峰现场介绍无障碍服务理念，银行员工以情景剧形式，将残疾人客户办理业务的常见场景与金融知识巧妙结合。此外，志愿者还分组走进困难残疾家庭，送上慰问品并提供上门金融咨询服务。

　　时隔一日，相城区的活动接力展开。5月13日，分行联合苏州相城支行、苏州市残联在元和御窑残疾人之家举办专场活动。现场，情景剧表演、金融防诈宣讲及互动问答依次进行，互动环节气氛热烈，残疾人朋友踊跃参与，积极抢答。零售金融部总经理储飞在致辞中阐述了金融消保工作对残疾人群体的重要意义，并带队上门慰问辖区困难残疾家庭，送去生活物资与关怀。

　　5月14日，工业园区专场活动接续进行。分行联合分行营业部、苏州工业园区心莲心助老助残服务中心举办金融知识公益活动。讲师采用“案例讲解+互动问答”模式，围绕电信诈骗防范、虚假补贴识别等内容授课。活动现场，心莲心中心向分行营业部赠送锦旗，对兴业银行长期支持助残公益表示感谢，残疾人代表分享了自身励志经历，引发在场共鸣。

　　坚守普惠初心，深化长效服务

　　金融向善，久久为功。近年来，兴业银行苏州分行持续参与苏州市“同在蓝天下——慈善一日捐”活动，累计为困难群众尤其是残疾人、孤寡老人捐款超过100万元；多次开展“携手兴连心·情暖福利院”公益志愿活动，为福利院儿童送去关怀与陪伴。与此同时，分行不断完善网点无障碍设施，畅通特殊群体绿色通道，上门开卡、延时服务、手语服务等便民举措逐一落地。依托与市残联的长效合作机制，常态化金融知识普及活动从未间断。“不让任何群体在金融时代‘掉队’”——这句话不仅写进了分行的行动纲领，更在日常服务中一一兑现。

　　“关爱重点人群，贵在长久，重在同行。”在助残公益的道路上，兴业银行苏州分行始终步履不停。未来，该行将持续深化残健融合与助残消保合作机制，以“兴公益”品牌为引领，推动无障碍金融服务从“有”向“优”迈进。用责任守护幸福，以专业传递温度，为苏州残疾人事业高质量发展贡献更多兴业力量。

  (责编：顾晓婷)

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