交通银行苏州分行坚持服务国之大者，全力支持高水平科技自立自强国家战略，积极投身苏州市产业创新集群建设，打造数字化、链路化、场景化三化融合服务模式，持续构建“6+3+N”全生命周期科技金融服务产品体系。今年以来，已连续两个季度的服务实体经济综合评价位列苏州全域40家金融机构第1位，其中“科技金融”子项位列大行序列第1位。

　　数字化 全天候，有效满足科创客群7*24服务需求

　　聚焦用户体验，强化科技引领和数字化风控，着力打通信息“孤岛”，构建多元联动生态场景，形成“数据+金融”线上服务体系，解决科创客群7*24服务需求。

　　加强服务流程优化。努力打造“交银e办事”品牌，推出“电子亮证一件事”，确保企业运用电子营业执照和电子印章即可办理开户业务；推广“抵押登记一件事”，实现线上抵押登记全流程并获取电子权证的新模式。

　　提升现金管理能力。立足企业资金管理高效需求，搭建银企专属数据交互通道，提供实时的资金管理服务，在防范资金风险的同时增加资金效益。围绕“互联网+金融+场景”的多元化诉求，搭建综合服务平台“智慧金服”，提供“金融+非金融”一体化解决方案，直击行业服务生态痛点，目前已落地产业园区、智慧物业、智慧停车等场景。

　　增强跨境服务效率。着眼高效结算、便利企业操作，大力推广线上平台—“EASY系列”，积极提升疫情时代金融服务质效。EASY系列集存款、汇兑、结算、融资等功能于一体，实现了全流程无纸化，大大提升了效率，使企业实时掌握办理流程，缩短办理时间，今年以来EASY用户超千户。加强与海关协作，推动单一窗口用户签约，通过系统核验方式减少业务周转环节，目前我行单一窗口签约客户已近千户。

　　丰富线上信贷产品。依托企业交易结算、工商税务、征信数据等多维度大数据，推出“普惠e贷”系列产品线，快速满足初创期企业融资需求；联合苏州征信公司针对科创企业的专利、经营、融资和实控人背景等多维度数据，研发科创客群线上产品“苏州e贷”，实现快速触达更多科创客群，并且手续简便，随借随还，提升客户体验。目前服务客户近5000户。

　　加快数币应用服务。围绕苏州市数字金融高质量发展工作部署，不断集聚资源、塑造发展特色，结合数字金融产业发展等新领域开拓数字人民币应用新场景，提高支付效率，实现降本增效。目前已在政务民生、园区、特色商圈、平台等多场景实现落地。

　　链路化 全链条，深入服务科创集群生态圈建设

　　紧扣金融本源，在畅通生产、流通、消费、分配循环中发挥比较优势和专业力量，服务科创企业产业链，做好全链条金融服务。

　　优化传统供业链金融。交行供应链金融服务模式已经由1.0的传统线下模式到2.0的线下模式线上化再到3.0“N+1+N”的生态圈阶段。设计快易收、快易贴、快易付、委托回款、经销商融资、国内证福费廷六大核心产品，通过1个核心，6个产品，N个链属客户，实现“1+6+N”产业链企业批量合作，今年以来，链金融业务累计发生额超50亿元。

　　深化物联网场景应用。自行研发电子供应链系统，通过企业网银、开放银行等渠道实现与企业系统的端对端对接，同时积极与第三方平台“航信”、“云信”合作，突破时间和地域限制，提供更安全高效的服务。

　　投贷联动布局产业链。积极拓展“投贷联动”业务疆域，持续提升战略性新兴产业金融服务能力。加强与交银集团子公司和苏州地区投资机构联动，围绕产业链多渠道布局设立私募股权基金和债转股基金。强化与苏州市产学研机构的频繁互动，积极打造科技金融生态圈。

　　打造创新链行研服务体系。围绕半导体、新能源、生物医药等产业集群，深入推进行业市场研究，探索搭建特定行业客群的创新链，实现金融资源、技术资源、客户资源在链上企业的共享和延伸，打造创新链行研服务体系。近期，交行联合苏州市知识产权局聚焦集成电路领域，依托团队情况、核心知识产权以及企业经营数据，设计多维度评分卡和评审要点，探索推出“知芯贷”产品。

　　场景化 全方位，积极助力科创集群整体解决方案

　　围绕不同场景，持之不懈做好产品设计和金融供给，为企业提供更全面、更精准的服务。

　　精准支持数字化产业集群。紧盯苏州市数字经济“十四五”规划的发展理念，针对有数字化转型和智能改造需求的科创企业，联合苏州市科技局推出了“一行一策”专属信贷产品“苏州数字贷”，贷款期限更长，融资金额更大，更精准满足企业中长期转型需求，今年推出以来已服务企业超百户，累计授信近6亿元。

　　主动服务特色产业集群。紧跟苏州市科技招商战略，为更好的服务新落户科创企业，交行联合吴中科技局推出“科技招商贷”，在企业创办初期即可提供金融支持，甫一推出便服务近10户企业。针对退役军人创业者，8月份交通银行联合退役军人事务局推出“拥军创业贷”，并实现首笔客户服务落地。此外，交行还提供“N”款省、市、区县各级政策风险池业务，积极支持科创企业发展。

　　全面融入科创企业特色场景。紧贴科创企业生命周期特点，依托集团全牌照优势，推出“6”款科创专属产品，即人才贷、研发贷、知识贷、创融贷、共享贷和主动贷。人才贷是解决人才创新初期资金需求；研发贷则重点解决企业研发研发投入高、周期长的资金需求；知识贷是依托企业自主知识产权予以信贷支持；创融贷是联动投资机构做好“股债联合”；共享贷是整合交银集团资源，提供入股选择权方案；主动贷是针对市场公开信息主动提供授信方案。这6款产品精准对接企业发展阶段的资金需求特点，充分考虑了科技企业的无抵押、无担保的特征，匹配了授信期限灵活、担保方式简便、融资利率优惠的信贷产品。

　　全力赋能科创企业跨境和并购场景。作为一家唯一拥有离岸业务牌照的国有大行，交通银行充分利用总行离在岸一体化、分行离岸融资专项授权优势，能够高效的满足企业离岸业务需求并提供定制化的服务方案。此外，在上市企业的并购业务中，交行还可提供为企业寻找并购标的等一系列顾问服务，并通过并购融资、跨境并购、并购基金等模式，助力并购完成。

　　交通银行苏州分行持续迭代优化“6+3+N”产品体系，以数字化引流为基础，以链路化拓客为特色，以场景化服务为依托，构建全天候、全链条、全方位的全生命周期服务模式，以时不我待的政治担当和只争朝夕的责任意识，积极投身到苏州市产业创新集群建设中，书写出新时代交行人使命担当新篇章！

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  (责编：周融蓉)

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