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分道赛马 阿里MMC丢掉“盒马”标签
时间:2021-09-15 09:53:58稿件来源:北京商报

  9月14日,阿里社区电商(MMC)事业群宣布,已整合“盒马集市”与“淘宝买菜”,将其统一升级为新品牌“淘菜菜”。在业内人士看来,更名除了统一用户心智,还为解决内部多个项目并举导致的管理聚焦问题。可见,度过夏季高温洗礼的社区团购企业正在掉转船头,重新梳理业务,更为注意供应链能力和深耕存量。

  错位竞争

  当前,用户在支付宝端搜索“盒马集市”,弹出的界面名称已被更改为“淘菜菜”。意味着盒马集市作为阿里MMC的核心业务之一,仍保持运作,但不再以品牌对外示人。为何要更名?阿里MMC市场运营负责人汪庭祥对此解释称,主要是为统一消费者对品牌的认知心智,所以整合为“淘菜菜”。

  而一位资深生鲜零售人士则认为,此次更名更有种与“盒马”品牌各自赛马的意味。

  事实上,阿里MMC与盒马曾有过一段纠葛。据过往媒体报道,盒马集市这一社区团购业务诞生于2020年9月,由盒马总裁侯毅带队负责。彼时,侯毅汇报线已从向阿里CEO张勇直接汇报转为向B2B事业群总裁戴珊汇报,而盒马也从独立板块下降至事业群子业务板块。部分从业人士认为,盒马地位下滑,部分原因归结于其在下沉市场的推进速度相较于拼多多、美团的社区团购业务,还是慢了半拍。

  随即,在今年3月,阿里社区电商(MMC)事业群正式成立,盒马集市转为由戴珊负责,和零售通一道成为阿里MMC的核心业务。而侯毅则在7月成立盒马邻里项目,也做起社区电商业务。

  若是将盒马邻里和盒马集市项目进行比对,一定程度上也折射出决策者在社区团购业务上的不同态度和策略。前者着重品牌和服务的统一性,门头、店内设备均保持了一致,后者走传统模式,接入小店,强调速度。

  在社区生鲜领域,盒马与MMC两大事业群已形成错位竞争之势。前者驾轻就熟于一二线市场,而后者擅长下沉。更换品牌名更加明晰了两者的区隔。据了解,阿里MMC在供应链端整合了大润发、盒马、淘宝特价版等,而物流端则依靠大润发、菜鸟和申通协作。

  理清主次

  通过理顺业务,阿里正在进一步聚焦社区电商的进攻策略。而对于曾给予4次投资的社区团购平台十荟团,阿里似乎也仅处于观望期。据十荟团部分员工介绍,目前十荟团仍未解决裁员赔偿问题,当前公司关闭的城市数量达20个左右,仅留下核心盈利城市。

  另一位十荟团市场部的前员工向北京商报记者表示,阿里与平台的合作主要是资本和引流层面,例如淘宝和支付宝开了引流窗口。但在供应链上,淘宝买菜使用大润发的供应链,然而大润发不允许赊账,所以和十荟团没有达成一致。

  据了解,在曝出大量关店和裁员后,8月21日,十荟团创始人陈郢发布《聚焦用户长期价值的一次自我革新》内部信。根据信中内容,平台将与阿里MMC结合地域上的优势特点,在区域仓配、团长运营等方面进行有机整合。

  两者是否会整合资源?汪庭祥表示,十荟团跟MMC并没有太多的关联。阿里投资了十荟团,但对十荟团业务发展不干涉。

  


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  (责编:唐姝)

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