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为扎实推进金融消费者权益保护工作,切实防范各类金融风险,提振群众金融消费信心,本月昆山建行东城支行积极开展“普及金融知识 防范非法集资”专项宣传活动,聚焦日常高发金融风险,面向到店客户、周边社区居民、本地制造业企业员工及老年客户开展精准宣教。
网点立足厅堂服务场景,结合近期真实防非案例开展警示教育。针对高发的冒充客服退款、虚假投资理财、征信修复、刷单返利等骗局,向客户现场拆解诈骗套路。近期周边社区多名老人轻信“高息养老理财”遭遇非法集资陷阱,部分年轻客户因参与兼职刷单遭受资金损失,此类案例极具警示意义。
网点工作人员在客户办理开卡、转账、手机银行激活等业务过程中,实行“逢疑必问、逢转必提”,重点提醒客户切勿轻信高收益承诺、不随意出借银行卡、不向陌生账户大额转账。同时针对“一老一少”、新就业群体、乡村客户普及理性消费、合规用卡、合法维权知识,引导群众摒弃盲目投资、过度消费行为。
同时,网点利用走进代发企业的机会,积极向企业年轻员工宣讲转账、理财等业务的风险点,提醒年轻客户注意,避免卷入网赌、诈骗等事件。
下一步,昆山建行将持续常态化开展金融知识普及,以一线实际行动筑牢群众金融安全防线,守护好广大客户的“钱袋子”。
(责编:陈锐珊)
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