新区建行：对储蓄账户交易明细有疑义如何处理？

　　如对账户交易存在疑问，请先通过最新版手机银行【首页一账户查询一明细】菜单查询明细，核实我行扣款摘要，并根据摘要回忆是否有办理过相关业务。如我行短信通知扣费、预约转账、保险代扣、支付宝花呗/笔笔攒/互助扣款、美团买单还款（类似花呗还款）、微信财付通支出及其他第三方平台委托扣款等，您可同时通过第三方平台查看商户方的具体扣款摘要辅助回忆（如微信/支付宝账单查询功能）。

  (责编：蒋颖蕾)