昆山建行：守住钱袋子 晚年享安宁——昆山建行开展反诈宣传活动

　　近年来，电信网络诈骗不断升级，老年群体因辨识能力相对较弱、防范意识不足，逐渐成为诈骗分子重点侵害对象。从“虚假理财投资”到“冒充公检法”“短信链接盗取资金”“刷单返利陷阱”等多种形式，不法分子借助网络技术、心理操控设计圈套，严重威胁老人财产安全。为提升防骗意识，昆山建行巴城支行走进昆山兰沁养老院，开展“守住钱袋子 晚年享安宁”主题活动，现场由巴城支行工作人员、养老院领导、医护人员和服务人员共同参与，并与老人面对面互动交流，将反诈知识送到老人身边，切实守护“养老钱”。

　　本次活动由巴城支行姚行长主持，围绕高发的电信网络诈骗形式开展专题宣讲。活动现场通过播放反诈短片的方式，向养老院老人及工作人员展示了多起典型警示案例，使大家能够直观了解诈骗手法与危害，进一步提升识别与防范能力。

　　首先，姚行长重点解析“冒充公检法”类诈骗。不法分子通常利用伪造来电号码、假冒工作证件和恐吓话术，谎称受害人“涉嫌案件”或“账户涉案需配合调查”，诱导老人泄露个人信息或转账至所谓“安全账户”。我们提醒老人：公检法机关不会通过电话办案，也不会要求个人转账或提供银行卡密码与验证码，如遇类似情况应立即挂断并向官方渠道核实，切勿因紧张而上当受骗。

　　随后，他讲解了“短信链接盗取信息”骗局。诈骗人员往往冒充快递公司、通信运营商或缴费平台，对受害人发送虚假短信，并设置钓鱼链接诱导点击。一旦输入手机号、验证码或银行卡信息，资金可能在短时间内被转移。我们强调，面对来源不明的短信与链接，应坚持“不点、不信、不输”的原则，有效保护个人信息与资金安全。

　　在介绍“刷单返利”骗局时，姚行长指出，此类诈骗多以小额返利为诱饵，制造“无风险、高收益”的假象，使受害人逐步建立信任，继而要求加大投入，最终达到骗取本金的目的。我们提醒老人，对任何宣称高回报、低风险或轻松赚钱的活动保持高度警惕，避免因贪图小利而上当受骗。

　　除反诈内容外，活动现场还开展了金融知识宣讲，重点介绍了三类适合老年群体的银行产品，包括定期存款、结构性存款以及黄金业务姚行长从风险等级、收益特点和适用人群等方面进行讲解，帮助老人了解如何在保障资金安全的前提下进行稳健理财。姚行长特别提醒，在选择理财及金融产品时务必要通过正规银行渠道办理，不轻信高息承诺和“内幕消息”，切实防范虚假投资风险，守护好自己的养老资金。

　　养老院工作人员也主动参与学习。作为与老人接触最密切的群体，掌握基本的识骗、防骗知识至关重要。他们能够在老人收到异常短信、陌生来电或接触推销时及时提醒，第一时间发现并规避潜在风险；在日常管理中完善信息排查与登记制度，加强重点关注对象提示与追踪；同时积极协助引导老人提升警觉性，增强金融安全意识，共同构建“宣传—提醒—监督”多层联动的防护体系。

　　为增强学习效果，现场设置互动问答环节。工作人员围绕讲解的知识进行提问，大家积极举手抢答，现场气氛活跃，表示通过参与互动，对诈骗手法记得更牢，防范意识更强。

　　活动现场互动气氛热烈，大家也积极提问。例如：“接到自称银行客服的电话如何应对？”“在聊天软件中遇到陌生人是否应当理会？”“银行存款保险制度是否可靠？”等问题接连抛出。姚行长均逐一耐心解答，通过具体案例说明验证方式和正确处理流程，帮助老人进一步理解金融安全防护措施，让反诈知识真正做到“讲得清、问得到、记得牢”。

　　本次交流进一步加深银行与养老院之间的沟通互信，为双方建立良好的合作基础。昆山建行将继续履行社会责任，持续推进反诈宣传工作，深入社区、养老院及家庭，全力提升老年群体的防范意识与识诈能力，共同守护好老年人的“钱袋子”。我们将致力于让金融安全宣传更有广度、更有深度，为老年群体营造安心、健康、温暖的晚年生活环境。

  (责编：蒋颖蕾)