新区建行： 我不记得自己在网银登记的账户或遗忘了登录密码，如何终止网银服务？

　　答：您可以采用以下两种方法之一：

　　第一种方法：在网银登录界面点击“终止网上银行服务”，填写您的个人基本信息，输入您本人名下同一个证件号码的任一实名制储蓄账号及账户密码等信息，校验成功后，即可进入销户页面，逐一删除网上登记账户，账户资料全部删除后，您的网上银行服务即被终止。

　　第二种方法：带上您的有效证件、同一证件号码下的任一建行账户到建行网点，先做网银账户追加，再办理注销网银服务。

  (责编：徐小丫)