园区建行：【企业服务站】企业网银批量代发什么时候到账？

　　到账时间

　　一、行内单笔及行内批量代发：一般实时到账。

　　二、跨行代发单笔交易金额在100万元（含）以内的，一般实时到账；大于100万元（不含）的，到账时间根据人行大额系统开放时间和对手行处理情况为准。

　　注：如因上传的收款人信息数据不准确导致需落地补录行号的，到账时间还需根据补录情况决定。 

　　如批量代发后收款人未收到资金，可根据代发流水中的单据状态结合账户扣款情况进一步核实。

　　一、请使用主管或有权限的操作员点击“代发代扣-流水查询-代发流水查询”输入查询条件后，查询近三个月内代发交易的单据状态。

　　二、根据代发流水中不同的“单据状态”，按以下步骤进一步核实：

　　银行处理中

　　此状态表示该笔批量单据正在处理，您可在“代发流水查询”菜单点击“全部明细查询”关注交易明细持续更新情况，如“成功”、“失败”、“账务系统处理中”。

　　如全部明细中交易状态为“账务系统处理中”，您还可点击“代发流水查询”菜单“银行处理中”的蓝色字体查看处理进度。

　　已处理

　　此状态表示该笔交易提交成功，您可通过“全部明细查询”查询批量文件中个人明细处理情况。如有部分代发失败，可在该页面查询具体代发失败原因。

　　失败

　　单据状态为“失败”的代发交易，您可点击 “凭证号码”，进入详情页查看失败原因，确认账户未扣款后重新提交。

　　待复核/复核中

　　此状态表示还未完成复核，请使用流程中的下级复核员/主管通过“代发代扣-代发-代发复核”菜单完成复核。

　　复核完毕，等待发送

　　此状态表示设置了代发定时/定频的定制交易还未执行。在系统执行前，可使用复核或者主管在“代发代扣-定制交易查询-定制情况查询”进行删除，也可以等待系统自动提交。

　　企业网银可以查询多久的代发流水？

　　1.普通代发单据

　　企业网银可以查询到10年内的代发明细：

　　（1）3个月内已完成交易信息及全量未完成交易：有权限的操作员或主管可点击“代发代扣-流水查询-代发流水查询”查询；

　　（2）3个月至10年已完成交易：主管或有权限的操作员可点击“代发代扣-历史交易查询-历史单据查询下载”查询。

　　2.定时定频代发单据

　　企业网银可以查询到超过3个月的代发明细，一般可查询4年左右，具体以操作界面起止日期中的日历展示为准，日期置灰则不可查询。

  (责编：徐一凡)