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常熟建行:短信通知状态为正常但交易提示短信收不到,怎么办?

时间: 2025-09-30 14:57:20 稿件来源:建设银行苏州分行

  您可检查是否存在以下问题:

  1.检查是否屏蔽建行短信请您检查手机号码是否被运营商列入95533短信的黑名单,或手机设置了来电筛选、屏蔽建行短信等功能。若您曾发送00000至106980095533,请按以下方法尝试解除屏蔽:移动:编辑短信上行“11111”发送到106980095533即可取消黑名单限制。电信:无法通过上行短信恢复,请联系电信运营商取消黑名单。联通:编辑短信上行“1111”发送到106980095533即可取消黑名单限制。

  2.检查手机状态是否有异常请检查您的短信收件箱是否已满、手机是否欠费或关机时长超过2天。建议您定期检查手机状态,以免影响短信正常接收。

  3.检查是否满足短信发送条件交易金额低于分行或您自行设置的发送起点金额,可能导致收不到短信。如您之前自行设置了发送起点金额,可使用签约手机发送“HFDX#签约账号后四位”至95533恢复。部分交易不属于短信发送范围,如银行卡年费/小额账户管理费扣收、银行结息等。

  4.检查是否办理了携号转网若您手机号码办理了携号转网,可能导致收不到短信。可发送“XHZW#所属运营商代码”至95533修改所属运营商。运营商代码:移动—YD,联通—LT,电信—DX。

  (责编:陈锐珊)

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