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答:是的,如果您的账户(贷记卡除外)密码连续输入错误3次,需要本人持有效证件及账户到柜台办理密码解锁或挂失。贷记卡消费取现密码连续输错9次即被锁定,锁定后需拨打我行信用卡中心4008200588服务热线办理解锁或重置。
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(责编:陈佳铃)
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