相城建行：金融知识普及——银行卡被盗用应对措施

　　如发现银行卡（账户）被盗用，应第一时间致电银行客户服务热线，紧急挂失，防止资金损失扩大。同时，就近前往银行网点，出示身份证件及银行卡（账户），确认银行卡（账户）仍由本人持有且交易非本人操作。

　　如遇夜间，可就近前往银行ATM机具，错误输入密码锁定银行卡（账户）。客户应及时向公安机关报案，并前往银行网点提交公安机关出具的报案回执、身份证件复印件、银行卡（账户）正反面复印件等，并当场填写否认交易声明。

　　银行在获取上述信息后，将协助客户开展调查，尽最大可能挽回资金损失。

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  (责编：陈佳铃)