张家港建行：如何防范银行卡诈骗

　　1.利用自助银行进行诈骗

　　不法分子假冒银行工作人员在ATM机上张贴通知公告，谎称系统升级让客户按照公告上的程序进行操作，致使客户上当受骗；或者在ATM出钞口、插卡口制作机器故障的假象，让客户在遇到出钞困难或吞卡时拨打公告上的电话，落入不法分子的圈套中；有些不法分子利用高科技在ATM机上装针孔摄像头，盗取银行卡号和密码，再进行复制银行卡，盗取资金。

　　防范措施：银行工作人员要时刻检查ATM机上有无犯罪分子张贴的通知公告，检查ATM机是否正常工作，对那些在ATM机边转悠，行为古怪的人要多加留意。对一些边打电话边进行汇款操作客户，特别是字幕都是英文的，要及时制止，提醒客户谨防上当。

　　2.利用电子银行渠道进行诈骗

　　不法分子利用短信群发功能，谎报“消费消息”，或者称退税，一旦客户按照短信提供的电话回电，不法分子就会设法让客户汇入他指定的“安全账号”；也有的短信谎称“账号已改”，用这种遍撒渔网的方式，如果刚好有客户要转账汇款，未经核实，钱便转到了不法分子提供的账号上。更有些不法分子掌握了办理手机银行客户的账户资料后，伪造客户身份证件，到移动或联通营业厅复制客户手机卡，划转盗取客户资金。

　　防范措施：银行工作人员可定期群发短信，提醒客户建行唯一的客服电话是95533，谨防非此号码所发送的信息及来电。柜面在办理银行卡的时候，要仔细核对客户身份，如有疑异则让客户提供第二证明材料，谨防非本人办理银行卡。在客户自行要开通电子渠道的时候，柜员要进行安全提示，并核对手机号码是否为本人使用。

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  (责编：张园梦)