民生银行苏州分行加强疫情防控和支持企业复工复产

　　为加强疫情防控，同时支持企业复工复产，保障金融服务，民生银行苏州分行在疫情防控期间采取了相关举措和措施，具体如下：

　　一、关于疫情防控的相关举措和措施

　　（一）调整网点厅堂对外营业安排

　　2 月 10 日至 2 月 21 日，苏州分行安排部分支行厅堂对外营业，同时及时优化各类业务线上流程，确保减少人员聚集的同时，保障相关金融服务。

　　（二）做好各类应急工作预案

　　为保障各项工作有序开展，分行对考勤管理、大楼进出管理、食堂用餐安排、办公秩序安排、防疫物资供应等工作做了详细预案，包括完善大楼进出管理、妥善安排食堂用餐、调整办公秩序、

　　保障厅堂防疫物资供应等。

　　二、关于支持企业复工复产相关举措和政策

　　一是对直接参与疫情防治工作的重点医院、医疗科研单位、药品和医疗设备生产和流通、保障生活物资持续供应的超市物流等行业企业，尤其是纳入“三必一重”名单的企业的新增授信予以支持。

　　二是为抗击疫情的相关行业及企业提供专项信贷支持：小微企业方面，根据客户行业及抗疫的具体情况给予信用授信，并享受全品类授信产品利率优惠50BP；对公企业方面，2月1日至疫情结束，对人民银行等部门认定的防控疫情白名单骨干企业新发放贷款利率优惠30BP。

　　三是对受疫情因素影响较大的行业企业，如出现短期还款困难的，积极采取展期、调整还款计划、以流贷接续表外等方式予以授信延续，支持受困客户战胜疫情灾害影响，不断贷、抽贷、压贷，应续尽续、应转尽转。对受疫情影响严重且已造成贷款逾期的，如符合规定条件，可通过罚息减免、征信保护等救助措施，全力将客户不良影响降到最低。

　　四是完善线上产品及流程，建立线下审批绿色通道。疫情期间，民生银行推出线上金融产品货架，打造“民生财运”中小企业线上服务专属平台，客户足不出户即可享受信贷、财富、结算等主要金融服务。线下审批通过简化材料、调整流程，加快业务办理速度，提升客户体验，同时对中小企业在民生银行开立的湖北疫区防疫专用账户，一律免收对公账户开户费和管理费。

　　五是出台民生银行苏州分行支持中小企业复工复产九条措施：

　　  第1条 “民生财运”提供丰富的线上服务。民生银行为中小企业打造了专属服务平台

　　第2条 疫期相关业务在线远程办理。

　　第3条 为中小企业参与疫情防控提供专项贷款支持。

　　第4条 快速受理审批提高业务效率。

　　第5条 给予利率优惠。对于疫情防控所需药品、医疗器械及相关物资的科研、生产、购销中小企业的信贷项目，我行结合项目实际给予最优惠的利率支持。

　　第6条 疫情纾困专项政策支持。

　　第7条 为优质防疫科创中小企业嫁接资本资源。

　　第8条 手续费减免。中小企业在民生银行开立的湖北疫区防疫专用账户，一律免收对公账户开户费和管理费

　　第9条 及时响应中小企业诉求。

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  (责编：贾凯)