相城建行：守护金融权益，数智温暖民生——相城建行北桥支行走进苏州普兆新能源开展金融知识万里行宣教

　　为落实2026年银行业普及金融知识万里行工作部署，践行以人民为中心金融工作导向，近日，相城建行北桥支行宣教团队走进苏州普兆新能源设备有限公司，开展专场金融知识普及活动，面向企业一线职工精准传递金融安全知识。

　　本次活动紧扣“关爱重点人群、善用多元解纷、强化信息保护”三大主题。该企业职工多为流动性较强的产业从业者，属于移动支付高频使用的新就业群体，网点工作人员结合群体特征，重点讲解低息正规信贷辨别、AI换脸虚假视频诈骗等新型骗局，提醒大家远离非法网贷。同时以案释法，揭露非法代理维权、代理退保黑灰产危害，普及建行官方投诉渠道、调解仲裁等正规维权路径，引导职工理性依法维权。

　　宣讲现场，工作人员发放宣传手册，面对面科普个人金融信息保护知识，警示线上业务过度授权、随意泄露验证码等风险，讲解诚信用信、保护征信的实用技巧。针对企业中老年职工，同步普及适老金融服务操作要点，帮助跨越数字鸿沟。

　　此次进企宣教下沉服务重心，以案例讲解、现场答疑的接地气形式，切实提升企业职工金融风险抵御能力。下一步，相城建行将持续常态化开展进企业、进社区宣传，做实做细金融消费者权益保护，营造安全和谐的金融消费环境。

  (责编：徐小丫)