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太平人寿专家门诊预约服务:你选医院我来约,客户全程“零插手”

时间: 2017-8-17 15:27:00 稿件来源:

近日,太平人寿客户王女士的孩子被诊断为全阻型鼻窦炎。由于老家医疗水平有限,王女士只好将孩子带来北京治病。可面对三甲医院专家门诊“一号难求”的局面,全家人心急如焚。王女士得知,作为太平人寿的铂金级客户,她可以享受公司提供的专家门诊挂号服务,于是便拨打了中国太平统一客服热线95589。在提供了相关信息后,太平人寿不日便帮王女士挂到了北京儿童医院的专家号,一家人喜出望外。

不仅如此,太平人寿还为王女士提供了专业的导医服务,即在就诊前向王女士告知各项就诊须知还在就诊当天帮助王女士取号、排队,使王女士全程“零插手”

同样受益于专家门诊预约服务的还有客户张先生的妻子。今年年初,张先生的妻子因骨折前往北京大学第三医院就诊。由于挂不到专家号,张太太只能在急诊室接受简单的处理,并未获得更专业、深入的病情分析。此时,张先生想起自己是太平人寿的铂金级客户,享有专家门诊预约服务,便尝试拨打了95589。当日,太平人寿协调完成预约,使其次日于专家门诊就医。

据了解,太平人寿专家门诊预约服务已覆盖至北京、上海、广州、成都在内的35个大城市,共计300余家知名医疗机构,形成了高水平的医疗网络和快速响应的服务平台。


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  (责编:吴澄非)

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