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6.普通操作员登录网银后,点击“账户查询-账户信息查询-活期账户”界面不能显示已签约账户,如何处理?
答:请使用主管网银盾登录企业网银,点击“服务管理-操作员管理-权限分配”,选择操作员,点击“账户权限”,勾选账户和查询权限。
7.网银中转账制单报错“您尚未设置相关产品流程”,如何处理?
答:请使用主管网银盾登录企业网银,设置转账自定义流程。
8.网银操作如遇问题,如何处理?
答:登录企业网银后,可点击页面右上角的“在线客服”进行咨询。
如您还有其他疑问,可关注“中国建设银行客户服务”微信公众号,通过“问题咨询”-“对公咨询”菜单,在线咨询。
(责编:蒋颖蕾)
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