常熟建行：金融知识微普及小课堂——高级版企业网银首次登录常见问题（一）

　　1.安装E路护航时安装进度条停滞不动，提示“检测浏览器是否正在运行”或者安装结束，提示安装失败。

　　答：建议您打开电脑左下角“开始-程序”或打开电脑左下角Windows图标，查看是否有“E路护航”，若有E路护航网银安全组件，双击打开核实是否可以正常使用。

　　如可以正常使用，则无需重复下载安装。如无法打开使用，则需卸载重新安装E路护航安全组件。

　　2.设置网银盾密码后如何修改？

　　答：如需要修改网银盾密码，请插入网银盾，点击“开始-程序-E路护航-网银盾管理-修改密码”进行修改。

  (责编：蒋颖蕾)