盲盒被玩坏了！日前，中国消费者协会点名盲盒消费，提醒经营者销售盲盒应当规范，消费者不要盲目购买盲盒。

　　盲盒的走红离不开泡泡玛特的助推。自2020年12月泡泡玛特上市以来，截至2021年1月28日，该公司市值已超过千亿港元。“潮玩”行业日渐火爆，越来越多公司着手发展盲盒经济，其中不乏52TOYS、名创优品、迪士尼、星巴克等著名企业。

　　但盲盒行业的发展水平参差不齐，甚至存在利用盲盒进行虚假营销的行为。1月28日，泡泡玛特相关负责人对《证券日报》记者介绍称：“近年来，盲盒、福袋、闷包等营销手段逐渐被大众所接受，但也存在鱼龙混杂的情况，存在正常的营销手段被滥用等问题。长期来看，监管机构的及时介入，相关法律法规的出台，不仅不会扼杀潮玩行业，反而可以保证潮玩行业的健康有序发展。”

　　中消协揭盲盒行业四大问题

　　中消协指出，在盲盒经济迅猛发展的同时，伴随而来的一些问题不容忽视，如商家过度营销、涉嫌虚假宣传等。盲盒市场目前主要存在四方面问题：一是商家过度营销，消费者易中套“上瘾”；二是商家涉嫌虚假宣传，到手货品与宣传不符；三是产品质量难以保障，假劣及“三无”产品时有出现；四是消费纠纷难以解决，售后服务亟待改善。

　　事实上，盲盒现已成为不少商家的“财富密码”，除最初的玩具外，食品、美妆、文具、服装、文物等多个领域都已刮起“盲盒风”。

　　“在盲盒消费过程中，消费者往往存在‘以小搏大’的心里。而盲盒内容考验的是商家的信誉和道德，有些商家为了赚钱根本没有道德可言。”一位行业分析师向《证券日报》记者表示，盲盒的性质决定商品售出后无法退货，导致消费者常常吃“哑巴亏”。

　　《证券日报》记者注意到，二手商品销售平台闲鱼盛行“学生盲盒”“活体盲盒”等消费行为。其中，“学生盲盒”打着学生手工制作的旗号，在盲盒中随意放置粗糙的小工艺品；“活体盲盒”则装着未知的动物，比如猫、狗、兔子、乌龟等，商家在销售页面会明显标注“不退不换”的字样。

　　即便是成熟的商家，也存在“万物皆可盲盒”式的过度营销情况，《证券日报》记者注意到，在美股上市的中概股名创优品此前曾推出一款联名盲盒，号称“盲盒里藏有钻石和奥地利水晶”，且“钻石最大1克拉（配有GIA认证证书）”，该款盲盒售价仅为39.9元。

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  (责编：唐姝)

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