温暖相伴，华夏保险。6月，华夏保险苏州分公司2020年客户嘉年华如约而至。“以 AI 之名，极致陪伴”，活动将以客户为中心，围绕“健康、教育、生活、公益、保险服务”五大 方向，以线下公益和线上体验相结合，并在“华夏保险官方微信”开设活动专区，作为线上活动的活动入口，推出丰富多彩的活动，倾力打造智慧、温度的嘉年华品牌。活动将历时六个月，我们将通过AI• 公益、AI•健康、AI•学堂、AI•生活和AI•关怀五大活动，谱写一部独一无二的华夏嘉年华。

　　一、AI· 公益——传递公益力量

　　我们将秉持“爱老慈幼”公益战略，持续发挥保险的独特性，关注民生，为民献爱。活动以“A I• 公益”为主题，组织华夏保险志愿者、社会爱心人士在全市范围内陆续开展圆梦行动、重阳行动等公益关爱活动，帮扶关爱儿童、老人，努力以“有温度的企业、有温度的公益”彰显全社会的仁爱之心、关爱之情。

　　二、AI·健康——传播健康理念

　　6月，针对当下客户关注的健康热点，结合公司线上服务优势，立足7项健康类工具（健康测评、报告解读、健康档案、快速问诊、专家在线、医院排行榜、AI导诊台）、3项健康类科普内容（医学百科、健康讲座、健康资讯）以及健康互动（专家1V1），我们将为客户提供集健康资讯、服务、互动于一体的健康管理平台，传播健康生活理念。

　　三、AI·学堂——传输教育理念

　　7、8月，我们将结合当下社会热点话题，围绕父母家园、育儿健康、陪娃阅读、兴趣课堂、爸妈联盟及萌宠养成计划，以线上形式为新、老客户创建亲子教育社区，帮父母消除焦虑，传递健康教育理念。

　　四、AI·生活——传送缤纷福利

　　9、10月，我们将通过官微打造生活主题社区，为客户提供生活资讯，开展社群互动，提供缤纷福利。届时，我们将建设专属活动专区，打造心理测试版块，引入各类测试小游戏，建立社群互动专区，分享旅游、美食及生活常识，不定期举行客户线上分享活动。同时，我们将升级智慧图书馆2.0，持续为客户打造充满智慧与品味经典的书香世界。

　　五、AI·关怀——保障客户权益

　　7-11月，通过“AI•关怀”，我们将针对历史承保及新承保客户信息错误、缺失等情况，在线展开客户信息清洗活动、保单检查、保障缺口分析，协助客户补充完整客户信息，保障客户基本权益。同时，我们将进一步升级VIP服务，让客户随时随地享受高品质保险服务。

　　6-11月，华夏保险苏州分公司2020年客户嘉年华五重巨浪强势来袭，一浪更比一浪潮，详情可咨询您身边的业务人员，也可关注华夏保险官方微信，足不出户，一键响应，享受指尖上的保险服务。（章雨龙）

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  (责编：贾凯)

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