健身培训业：燃烧你的卡路里还是钱袋子？

　　经济环境、服务品质、青年群体与财务健康影响产业发展

　　《2017中国健身行业大数据报告》显示，体育健身正成为当代年轻人继摄影后的第二大爱好。目前我国参与运动的人群每月运动频次达到7.5次，年均健身花费达1万元。健身行业发展前景可观，但面临的困难也不小。

　　健身培训业作为服务业大类中的一员，其服务的优劣好坏直接影响企业乃至产业的整体发展。一方面是健身市场的火热，需求增加且日趋多元化；另一方面，由于市场竞争激烈，发展模式单一，超过一半的国内健身俱乐部和培训机构快速扩张、成本过大，存在亏损问题，频繁出现关门跑路现象、引发会员维权纠纷，会给健身行业带来巨大的负面影响。2015至2017年间，健身会所老板卷款跑路、健身馆私教训练不当造成顾客身体伤害等事件时有爆出。

　　“前几年健身房出现倒闭情况也正常，关门倒闭在哪个行业都是优胜劣汰的必然存在和正常现象。从现有的数据看，健身房还是开的多。目前算是经历了一个低潮后的复苏。”卞光明对记者说。

　　业内人士表示，作为服务行业，健身服务的品质最为关键。“无论健身还是培训，服务品质和消费者体验永远是第一位的。服务体验决定了消费者的续费率。”万国体育首席执行官张涛表示，“但是体育健身与培训又不同于其他服务门类，它一定是慢活，健身者不能一夜之间由‘小白’变成健将级运动员。体育是身心、肢体、智慧、神经系统高度发育后的产物，肢体的自然反应是经过长期训练形成的规律，只有靠日积月累才能养成。我们这么多年在很多地方急功近利，在体育上一定会碰个头破血流。因为体育产业有自身内在、执拗、严格的发展规律，不以人的主观意志为转移。”

　　值得注意的是，在经济下行压力加大的当下，“口红效应”正在凸显，美容美发、体育健身等“单次消费低、愉悦身心”的行业正迎来大众需求的攀升。但同时也必须看到，美容美发美甲的消费效果是立竿见影的，但健身有着体育本身“长周期”的规律——健身的效果可能短则三五个月、长则一两年才会显现出来。这就意味着，健身行业只有持续稳定地发展，才能真正做大做强。

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  (责编：周融蓉)